«Прямые телефонные линии» проводятся руководством и иными должностными лицами в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью согласно утвержденного графика.

«Горячие линии» проводятся должностными лицами с привлечением специалистов подчиненных организаций в рабочее время в рабочие дни по специальному номеру телефона в целях сообщения гражданам и юридическим лицам информации по вопросам справочно-консультационного характера. 

При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» гражданин должен сообщить:

  1.  свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии);
  2.  данные о месте жительства и (или) работы (учебы); 
  3. изложить суть обращения. 

При обращении на «прямую телефонную линию» и «горячую линию» представители юридических лиц должны сообщить: 

  1. наименование юридического лица и его юридический адрес; 
  2. фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии); 
  3. изложить суть обращения. 

Горячая линия: +375 222 24 34 14

График проведения «прямых телефонных линий» руководством учреждения образования

Горячие линии вышестоящих организаций